一、人力資源管理的本質

　　人力資源管理是指企業的一系列人力資源政策以及相應的管理活動。這些活動主要包括企業人力資源戰略的制定，員工的招募與選拔，培訓與開發，績效管理，薪酬管理，員工流動管理，員工關系管理，員工安全與健康管理等。即：企業運用現代管理方法，對人力資源的獲取(選人)、開發(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所進行的計劃、組織、指揮、控制和協調等一系列活動，最終達到實現企業發展目標的一種管理行為。

　　人力資源管理的最終目標是促進企業目標的實現。阿姆斯特朗對人力資源管理體系的目標作出了如下規定：

　　(1)企業的目標最終將通過其最有價值的資源——它的員工來實現;

　　(2)為提高員工個人和企業整體的業績，人們應把促進企業的成功當作自己的義務;

　　(3)制定與企業業績緊密相連，具有連貫性的人力資源方針和制度，是企業最有效利用資源和實現商業目標的必要前提;

　　(4)應努力尋求人力資源管理政策與商業目標之間的匹配和統一;

　　(5)當企業文化合理時，人力資源管理政策應起支持作用;當企業文化不合理時，人力資源管理政策應促使其改進;

　　(6)創造理想的企業環境，鼓勵員工創造，培養積極向上的作風;人力資源政策應為合作、創新和全面質量管理的完善提供合適的環境;

　　(7)創造反應靈敏、適應性強的組織體系，從而幫助企業實現競爭環境下的具體目標;

　　(8)增強員工上班時間和工作內容的靈活性;

　　(9)提供相對完善的工作和組織條件，為員工充分發揮其潛力提供所需要的各種支持.

　　(10)維護和完善員工隊伍以及產品和服務。
 

　　二、人力資源管理的功能

　　現代企業人力資源管理，具有以下五種基本功能：

　　(1)獲取。根據企業目標確定的所需員工條件，通過規劃、招聘、考試、測評、選拔、獲取企業所需人員。

　　(2)整合。通過企業文化、信息溝通、人際關系和諧、矛盾沖突的化解等有效整合，使企業內部的個體、群眾的目標、行為、態度趨向企業的要求和理念，使之形成高度的合作與協調，發揮集體優勢，提高企業的生產力和效益。

　　(3)保持。通過薪酬、考核，晉升等一系列管理活動，保持員工的積極性、主動性、創造性，維護勞動者的合法權益，保證員工在工作場所的安全、健康、舒適的工作環境，以增進員工滿意感，使之安心滿意的工作。

　　(4)評價。對員工工作成果、勞動態度、技能水平以及其他方面作出全面考核、鑒定和評價，為作出相應的獎懲、升降、去留等決策提供依據。

　　(5)發展。通過員工培訓、工作豐富化、職業生涯規劃與開發，促進員工知識、技巧和其他方面素質提高，使其勞動能力得到增強和發揮，最大限度地實現其個人價值和對企業的貢獻率，達到員工個人和企業共同發展的目的。
 

　　三、人力資源管理的職責

　　人力資源管理職責是指人力資源管理者需要承擔的責任和任務。加里·德斯勒在他所著《人力資源管理》一書中舉例一家大公司人力資源管理者在有效的人力資源管理方面所負的責任描述為以下十大方面：

　　(1)把合適的人配置到適當的工作崗位上;

　　(2)引導新雇員進入組織(熟悉環境);

　　(3)培訓新雇員適應新的工作崗位;

　　(4)提高每位新雇員的工作績效;

　　(5)爭取實現創造性的合作，建立和諧的工作關系;

　　(6)解釋公司政策和工作程序;

　　(7)控制勞動力成本;

　　(8)開發每位雇員的工作技能;

　　(9)創造并維持部門內雇員的士氣;

　　(10)保護雇員的健康以及改善工作的物質環境。